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Aprenda a conduzir conversas difíceis

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Desconforto, frio na barriga, ansiedade… essas são algumas sensações que fazem parte do dia a dia de pessoas que não sabem lidar com conversas difíceis. Se você é uma delas e não consegue passar segurança em um diálogo, temos uma ótima notícia: é possível trabalhar a sua confiança para que você passe a dominar as falas da sua vida.

Neste curso, você conhecerá as saídas para situações delicadas e que precisam ser tratadas com muita atenção para evitar conflitos desnecessários, além de discussões acaloradas.

Comece já a aumentar o seu desempenho e aproveite essa oportunidade para motivar. Esse é o caminho certo para se destacar no meio!

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Local

EAD – acesso imediato!

Carga horária

4h – Válidas como atividade complementar. Aceitação conforme regras de cada instituição de ensino.

Instrutor:

Fernando Dias é Consultor, Professor e profissional com anos de experiência na área de Desenvolvimento Humano.

Você vai aprender sobre:

✓  Um olhar sobre as conversas difíceis;
✓  Dilemas em relação às conversas difíceis;
✓  Estrutura dos diálogos;
✓  Reformulação da situação;
✓  Cuidando dos nossos sentimentos e da nossa identidade;
✓  Dicas para condução das conversas difíceis.

Quais os diferenciais do curso?

• O curso é composto por conteúdo interativo que apresentará os conceitos e práticas relacionados às conversas difíceis;
• O curso conta com o apoio de videoaulas ministradas pelo especialista Fernando Dias, que irá mostrar a importância da autoconfiança na vida de cada aluno.

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